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Tutti gli algoritmi presenti su Klondike sono facilmente integrabili fra loro. Attivare un nuovo servizio è semplicissimo: cliccando sul pulsante “AI MARKETPLACE – ATTIVA NUOVI SERVIZI” si viene reindirizzati sul sito www.klondike.ai, dove è possibile consulta...

L’Agent Process Discovery analizza ed individua quali sono i processi che vengono già utilizzati. È possibile scoprire quali sono i processi rilevati cliccando sul pulsante PROCESSI SCOPERTI. Una volta scoperti i processi, questi possono anche essere importat...

Il Process Manager è uno strumento che permette di gestire i processi all’interno di un’azienda interpretando i disegni generati attraverso un tool di Business Process Model and Notification. Questi strumenti rappresentano in schemi e diagrammi tutti gli auto...

Grazie all’Intelligenza Artificiale, gli algoritmi di Computer Vision possono indovinare le informazioni e i valori contenuti nei biglietti da visita. Ad esempio: al caricamento di un documento contenente un biglietto da visita, vengono indovinate informazioni...

Grazie all’Intelligenza Artificiale, gli algoritmi di Computer Vision possono indovinare le informazioni e i valori contenuti negli scontrini. Ad esempio: al caricamento di un documento contenente uno scontrino, vengono indovinate informazioni come a quanto am...

Grazie all’Intelligenza Artificiale, gli algoritmi di Computer Vision possono indovinare le informazioni e i valori contenuti all'interno di pdf. Quando si accede alla schermata principale della piattaforma Klondike, dopo aver cliccato sul pulsante LISTA PDF,...

Quando si accede alla schermata principale della piattaforma Klondike, dopo aver cliccato sul pulsante LISTA CHATBOT, è possibile configurare un nuovo chatbot. Nella stessa pagina è possibile consultare i chatbot già configurati, che possono essere modificati ...

Grazie all’Intelligenza Artificiale, il Classificatore permette di catalogare un lead presente nel database in base a vari fattori come quelli demografici e comportamentali, stabilendo se è in target e se possiede le caratteristiche di cliente potenziale ideal...

L’utilizzo di un WebService permette di effettuare integrazioni tra sistemi differenti. Mediante tale funzionalità infatti è possibile ricevere dati da fonti esterne con il passaggio di eventuali parametri. Questo avviene richiamando le API configurate che res...

When you access the main screen of the Klondike platform, after clicking the EXTERNAL DATA IMPORT button, you can make a new data import from database or CSB file. By clicking on the "New External Data Import" button you will be guided through a wizard consis...

When you access the main screen of the Klondike platform, after clicking on the SYNCHRONIZATIONS button, you can create and configure in a few simple steps a new synchronization with an external tool by clicking on the "Create Synchronization" button.  View...

The Mail Converter is a tool that allows you to read one or more mailboxes and, when a condition occurs on an email, to activate automatic operations such as archiving the email, linking it to a registry entity, or transforming the email into a Ticket in the H...

The use of a webservice allows integration between different systems. Through this feature it is possible to receive data from external sources with the passage of any parameters. This is done by calling the configured APIs that will return Json values, which ...

Thanks to Artificial Intelligence, the Classifier can guess the value of a field in the support tickets. For example: when a ticket is created, the Ticket Category is automatically guessed by simply analyzing the Title and the Description. When you access the...

Thanks to Artificial Intelligence, the Classifier allows you to catalog a lead in the database based on various factors such as demographic and behavioral, determining if it is in target and if it has the characteristics of ideal potential customer. This way y...

Grazie all’Intelligenza Artificiale, il Classificatore può indovinare il valore di un campo presente nei ticket di assistenza. Ad esempio: alla creazione di un ticket, la Categoria del ticket viene indovinata in modo automatico analizzando semplicemente il Tit...

Il Mail Converter è uno strumento che permette di leggere una o più caselle di posta e, al verificarsi di una determinata condizione su una mail, attivare delle operazioni automatiche quali l’archiviazione della mail relazionandola a un’entità anagrafica o la ...

Quando si accede alla schermata principale della piattaforma Klondike, dopo aver cliccato sul pulsante IMPORTAZIONE DATI, è possibile effettuare una nuova importazione dati da database o da file CSB. Cliccando sul pulsante "Nuova importazione dati" sarai guid...

Quando si accede alla schermata principale della piattaforma Klondike, dopo aver cliccato sul pulsante SINCRONIZZAZIONI, è possibile creare e configurare in pochi e semplici passi una nuova sincronizzazione con un tool esterno cliccando sul pulsante "Crea Sinc...

The Process Discovery Agent analyzes and identifies processes that are already being used. You can find out what processes are detected by clicking on the DISCOVERED PROCESSES button. Once the processes are discovered, they can also be imported into the Proce...